Экспертные интервью (онлайн и оффлайн)
Экспертное интервью — это метод качественного исследования, в ходе которого представители профессиональных сообществ и отраслевые лидеры делятся своим мнением, наблюдениями и прогнозами относительно изучаемого вопроса. В отличие от глубинного интервью с потребителем, здесь акцент сделан не на личный опыт, а на знания, инсайты и мнение эксперта.
Экспертное интервью особенно эффективно в ситуациях, когда:
Требуется исследовать закрытые или B2B-сегменты;
Необходимы прогнозы и стратегические оценки;
Важно получить профессиональное мнение от «первых лиц»;
Стандартные количественные методы не дают достаточной глубины анализа.
Что делает M-Vector:
- формулирует цели и гайд интервью;
- подбирает релевантных экспертов;
- обеспечивает мотивацию и вовлечённость;
- проводит интервью силами опытных исследователей;
- готовит аналитический отчёт с инсайтами, цитатами и рекомендациями.